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多国“花式”来华揽客 地接供应链尚待重建

  继泰国国家旅游局之后,斐济旅游局也把目光瞄向了中国市场。2月22日,斐济旅游局在大中华区市场正式推出全新品牌进行营销推广。截至目前,包括瑞士国家旅游局、泰国国家旅游局、斐济旅游局等诸多外旅局纷纷在华推出新产品或新措施招揽中国游客。此外,一些外旅局还通过跟国内旅行社合作推出新产品,或通过视频宣传的方式吸引游客。不过,整体来看,目前受制于航空运力、地接资源等因素,出境游市场还未恢复至2019年的水平,接下来,各外旅局、旅行社也在加紧布局,谋求分羹出境游市场。

  新产品揽客

  中国试点恢复赴泰国等20个国家出境团队旅游和“机票+酒店”业务后,在首批开放的20个国家中,已有多个国家的外旅局“马不停蹄”地来中国市场抢先机。

  据了解,此次斐济旅游局推出的全新品牌营销推广,将分别以普通话和粤语版本在中国内地和中国香港市场全面推出。营销推广将从五大方向展开,包括自然风光、冒险体验、文化体验、养身疗愈和美食饮品。

  斐济旅游局全球首席执行官何博贤谈道:“在疫情的高峰时期,斐济当地游客数量骤降,年入境人数减少至30000人。随着斐济边境进一步开放,游客数量一直稳步增长,全球游客入境人数在2022年12月已达到疫情前的102.5%。斐济旅游局希望通过全新的品牌与游客建立情感共鸣,并且希望2023年迎接更多的游客来到斐济。”

  在此之前,斐济旅游局已经针对中国市场进行了多种布局。2月2日,斐济旅游局针对中国市场推出了复航大规模促销活动。此外,还上线了“旅行社销售管理系统”,为合作的旅行社品牌提供便利的销售管理平台。

  除斐济外,泰国、瑞士等国家也“瞄准”了中国市场。近日,泰国国家旅游局与中国旅游集团旅行服务有限公司签署旅游领域合作一键报警呼叫意向书,其中包括促进、鼓励更多中国游客前往泰国体验高品质旅游产品。此前,瑞士旅游局也在新年伊始“喊话”中国旅客,表示“我们已经准备好了”,并推出了无缝滑行、雪后时光列车、25岁的滑雪季、奶酪火锅打卡等一系列冬季限定市场活动及宣传。

  此外,还有外旅局通过旅行社在中国市场进行推广。众信旅游相关负责人谈道,目前,众信旅游也在与多国旅游局进行接洽,未来将开展更多合作。

  价格仍处高位

  在外旅局、旅游企业加快布局中国出境游的同时,首批出境产品处于高位的价格,也让部分游医院对讲系统客“望而却步”。

  多个旅行社企业相关负责人均向北京商报记者表示,当前出境团队游产品价格较三年前有了一定幅度的增长。“主要是受到航空运力、目的地地接团队未完全恢复等因素的影响。”有旅行社从业人员表示。

  神舟国旅门市公司总经理助理杨红谈道:“目前出境团队游的价格仍暂处于高位。一些目的地的酒店、地接人力等也未完全恢复。以酒店为例,疫情前一些接待中国团队的酒店价格较为便宜,但受疫情影响,这些酒店很多并未复工,接待中国团队游客的酒店以接待散客的高星、商务酒店为主。因此,目前相对便宜、经济的出境团价格也在6000元左右。”

  有首批出境游客谈到,泰国等境外目的地的物价较疫情前也有了较大幅度的提高。“今年去泰国花的钱远高于疫情前。”

  谈及境外目的地的恢复情况,杨红还谈道,“目前试点恢复出境团队游的国家仍较少,一些传统的出境目的地并未放开。已经恢复出境跟团游的国家也在进一步恢复当地的人力、运力等,但对于未开放团队游的国家,现在仍以宣传为主”。

  “五一”假期有望爆发

  随着航司不断加密、新开国际航线,国际机票价格也在下降,出境游产品价格也有望进一步降低。

  2月22日17:31,海南航空深圳-金边HU455直飞航班从深圳宝安国际机场起飞,这是海航开通的首条中国至柬埔寨国际航线。截至2月22日,海航已恢复、新开运营北京-布鲁塞尔、北京-莫斯科、北京-圣彼得堡等国际及地区往返客运航线。此前,包括东航、南航等航司也公布了新的国际航线计划。预计到2月28日,东航国际及地区航班将恢复到60条,每周达到410班。

  航空运力不断增加的同时,近日部分国际机票价格开始呈现出下降趋势。携程数据显示,截至2月21日,预订“五一”期间出境的单程机票含税均价为3022元,较去年同期下降51%,目前票价优惠目的地包括金边等。

  携程平台数据还显示,年后首个出境游预订高峰已经到来。截至2月21日,本周国内出境机票订单量环比上周增长三成,热门出境目的地城市包括曼谷等。

  途牛旅游网近期出境游数据也显示,预订2月下旬至3月中旬出游的订单持续增长,除中国澳门、中国香港外,普吉岛、马尔代夫、曼谷、芭提雅等目的地也是游客的热门选择。

  “目前出境游的恢复还是需要一定时间过渡的。到2023年年中以后,出境游才会真正开始复苏,有望在2023年‘五一’假期以及暑假期间实现突破,并迎来更大的复苏。”中青旅遨游科技发展有限公司董事长韩杰谈道。

  北京商报记者 关子辰 张怡然/文

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